Affinity Card es una tarjeta de crédito que permite financiar compras en diversas tiendas y marcas en España. Ofrece descuentos exclusivos, pagos fraccionados y promociones especiales para sus clientes.
Si necesitas contactar con Affinity Card para consultar tu saldo, pagar cuotas, modificar condiciones o reportar una tarjeta perdida o robada, aquí te explicamos todas las formas de contacto disponibles.
📞 Teléfonos de Atención al Cliente de Affinity Card
Affinity Card dispone de varios números de teléfono según la consulta:
| Tipo de Atención | Número de Teléfono | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Atención al Cliente | 900 373 046 | Lunes a viernes, 9:00 – 21:00 h |
| Consultas sobre Pagos y Financiación | 917 877 990 | Lunes a viernes, 9:00 – 21:00 h |
| Tarjeta Perdida o Robada | 900 373 046 | 24 horas |
| Empresas y Comercios | 910 210 752 | Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 h |
📩 Otras Formas de Contacto con Affinity Card
📄 Formulario de Contacto
Si necesitas hacer una consulta sobre tu tarjeta, pagos o financiación, puedes usar el formulario de contacto en la web de Affinity Card.
📌 Cómo acceder al formulario:
1️⃣ Entra en www.affinity-card.com.
2️⃣ Busca la sección «Contacto» o «Atención al Cliente».
3️⃣ Rellena el formulario con tu consulta y recibirás respuesta en 24-48 horas hábiles.
📩 Correo Electrónico de Atención al Cliente
Affinity Card también dispone de email de atención al cliente para consultas sobre financiación, pagos o incidencias.
📩 Email de contacto: [email protected]
📌 Consejo: Indica en el correo tu nombre, DNI y número de tarjeta para agilizar la respuesta.
🌐 Redes Sociales de Affinity Card
Affinity Card responde dudas a través de sus redes sociales, donde también publican promociones y novedades.
- Twitter/X: 📌 @AffinityCard_ES
- Facebook: 📌 @AffinityCard
- Instagram: 📌 @AffinityCard_ES
📌 Ventaja: En Twitter/X e Instagram, suelen responder consultas sobre pagos y promociones.
🏢 Oficinas de Affinity Card
Si prefieres atención presencial, puedes acudir a las oficinas centrales o consultar en los establecimientos afiliados donde se emite la tarjeta.
📌 Dirección de la Oficina Central:
📍 Affinity Card España – Paseo de la Castellana, 163, Madrid.
📌 Cómo encontrar establecimientos afiliados:
1️⃣ Entra en www.affinity-card.com.
2️⃣ Busca la sección «Tiendas Afiliadas».
3️⃣ Consulta dónde puedes utilizar tu tarjeta o resolver dudas en persona.
💳 Productos y Servicios de Affinity Card
Affinity Card ofrece una tarjeta de crédito flexible con opciones de financiación y descuentos en marcas afiliadas.
📌 Tipos de Tarjetas Affinity Card
✅ Affinity Card Clásica
- Pago a fin de mes o fraccionado.
- Disponible en Visa y Mastercard.
- Sin comisión de emisión.
✅ Affinity Card Oro
- Beneficios exclusivos y seguros incluidos.
- Financiación en diferentes plazos.
- Mayor límite de crédito.
✅ Affinity Card Asociadas a Marcas
- Tarjetas con beneficios en tiendas específicas (moda, tecnología, viajes, etc.).
- Promociones exclusivas en marcas como Zara, El Corte Inglés y Mango.
📌 Ventaja: Affinity Card permite elegir entre pago total o fraccionado, adaptándose a cada usuario.
💰 Beneficios y Promociones de Affinity Card
📌 Principales ventajas:
✅ Descuentos exclusivos en marcas afiliadas.
✅ Sin cuota anual en algunos casos.
✅ Financiación a plazos con intereses reducidos.
✅ Retirada de efectivo en cajeros sin comisión en algunas redes.
✅ Seguro de protección de compras y fraudes.
📌 Consejo: Consulta la letra pequeña de las promociones para conocer los plazos y tasas de interés.
📊 Comparativa: Affinity Card vs. Otras Tarjetas de Crédito en España
Para entender cómo se posiciona Affinity Card frente a otras tarjetas de crédito, aquí tienes una tabla comparativa:
| Tarjeta de Crédito | Pago a Plazos | Descuentos en Tiendas | Cuota Anual | Retirada en Cajeros Sin Comisión |
|---|---|---|---|---|
| Affinity Card | ✅ Sí | ✅ Sí (en tiendas afiliadas) | ❌ No en versión clásica | ✅ En algunos cajeros |
| BBVA Aqua | ✅ Sí | ❌ No | ❌ No | ✅ En cajeros BBVA |
| WiZink | ✅ Sí | ✅ En algunas compras online | ❌ No | ❌ No |
| Iberia Icon (Santander) | ✅ Sí | ✅ En Iberia y partners | ✅ Sí (100€) | ❌ No |
| El Corte Inglés | ✅ Sí | ✅ En tiendas del grupo | ❌ No | ❌ No |
📌 Conclusión:
- Affinity Card es ideal para quienes compran en tiendas afiliadas, ya que ofrece descuentos y financiación exclusiva.
- WiZink es una alternativa sin cuota anual con ventajas en compras online.
- BBVA Aqua y Iberia Icon ofrecen beneficios más específicos en viajes o bancos tradicionales.
🏛️ Historia y Expansión de Affinity Card
Affinity Card es una marca de financiación y medios de pago que ha crecido en España como una alternativa para los consumidores que buscan crédito flexible y descuentos en tiendas afiliadas.
La tarjeta está gestionada por entidades bancarias y financieras especializadas en crédito al consumo, lo que le permite ofrecer facilidades de pago en sectores como moda, tecnología y viajes.
📌 Hitos Claves en la Historia de Affinity Card
| Año | Evento Importante |
|---|---|
| 2000 | Lanzamiento de la tarjeta Affinity Card en España. |
| 2005 | Expansión con acuerdos con grandes marcas de moda y comercio. |
| 2012 | Integración con plataformas de pago digital y financiación online. |
| 2018 | Affinity Card supera el millón de clientes en España. |
| 2022 | Renovación del programa de fidelización con más beneficios. |
📌 Curiosidad: Affinity Card ha sido una de las primeras tarjetas en España en ofrecer descuentos exclusivos en compras y financiación sin intereses en determinados comercios.
❓ Preguntas Frecuentes sobre Affinity Card 💳💬
🔹 1. ¿Cómo consultar el saldo y movimientos de mi Affinity Card?
📌 Opciones para consultar tu saldo:
✅ Desde la web de Affinity Card: Inicia sesión en tu área de cliente en www.affinity-card.com.
✅ Desde la app móvil: Disponible en iOS y Android.
✅ Llamando al teléfono de atención al cliente: 900 373 046.
📌 Consejo: Activa las notificaciones para recibir alertas sobre movimientos y pagos pendientes.
🔹 2. ¿Cómo puedo pagar mi Affinity Card?
📌 Métodos de pago disponibles:
✅ Domiciliación bancaria: Se carga automáticamente en tu cuenta cada mes.
✅ Transferencia bancaria: Desde tu banco a la cuenta indicada en tu extracto.
✅ Pago online: Accediendo a tu área de cliente en la web de Affinity Card.
📌 Consejo: Si quieres cambiar la forma de pago, contacta con [email protected].
🔹 3. ¿Cómo puedo fraccionar un pago con Affinity Card?
📌 Opciones de financiación:
✅ Pago total a fin de mes (sin intereses).
✅ Fraccionamiento en 3, 6, 12 o más meses (con intereses).
📌 Cómo solicitar financiación:
1️⃣ Accede a tu cuenta en www.affinity-card.com.
2️⃣ Selecciona el movimiento que quieres fraccionar.
3️⃣ Elige el plazo y confirma la operación.
📌 Consejo: Revisa el TAE (Tasa Anual Equivalente) antes de fraccionar un pago para conocer los intereses aplicados.
🔹 4. ¿Cómo bloquear o cancelar mi Affinity Card?
📌 Opciones según el caso:
✅ Robo o extravío: Llama al 900 373 046 (24 horas).
✅ Cancelación voluntaria: Envía un email a [email protected] solicitando la baja.
📌 Consejo: Si cancelas la tarjeta, asegúrate de no tener pagos pendientes para evitar problemas futuros.
🔹 5. ¿Cómo contactar con Affinity Card si tengo un problema?
📞 Teléfono de atención al cliente: 900 373 046 (Lunes a viernes, 9:00 – 21:00 h).
📩 Correo electrónico: [email protected].
🌐 Formulario web: Disponible en www.affinity-card.com.
🏢 Atención en tiendas afiliadas: Consulta en el comercio donde adquiriste tu tarjeta.
📌 Consejo: Para incidencias urgentes, lo mejor es llamar al teléfono de atención al cliente.
