Louis Vuitton ofrece múltiples canales de atención al cliente para garantizar que sus clientes reciban la asistencia necesaria en todo momento. A continuación, se detallan los números de contacto y las categorías de consultas.
Teléfono para Consultas sobre Productos y Colecciones
Si tienes preguntas sobre los productos, colecciones o disponibilidad de artículos de Louis Vuitton, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente al +34 913 75 30 70. Este número está disponible para resolver tus dudas de manera eficiente, de lunes a sábado, de 10h a 18h30, y los domingos de 10h a 18h.
Teléfono para Incidencias en Compras Online
Para aquellos que han realizado una compra online y necesitan asistencia sobre su pedido, pagos o envíos, el mismo número +34 913 75 30 70 es el contacto adecuado. Los asesores están capacitados para ayudarte a solucionar cualquier problema relacionado con tu compra.
Teléfono para Consultas sobre Devoluciones y Cambios
Si necesitas gestionar una devolución o cambio de un producto, contacta con el servicio de atención al cliente a través del número indicado anteriormente. Puedes devolver artículos comprados online en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra.
Otras Formas de Contactar con Louis Vuitton
Contacto a través de la Página Web de Louis Vuitton
Accede al centro de ayuda en la web oficial de Louis Vuitton para gestionar tus consultas, obtener información sobre productos y realizar compras de manera segura. La página también ofrece un chat online donde puedes interactuar directamente con un asesor.
Contacto a través de la App de Louis Vuitton
Descarga la aplicación móvil de Louis Vuitton disponible para iOS y Android. La app te permite explorar colecciones, realizar compras y acceder a atención al cliente en cualquier momento y lugar.
La App de Louis Vuitton ofrece a los usuarios una experiencia única y personalizada para interactuar con la marca. Aquí te presentamos las características y beneficios principales de la aplicación:
Características de la App de Louis Vuitton
- Personalización: La app está diseñada para ofrecer un servicio personalizado, permitiendo a los usuarios acceder a recomendaciones de productos basadas en sus preferencias y compras anteriores.
- Nuevos Servicios: Los usuarios pueden gestionar servicios como reparaciones, personalizaciones y reservas de citas directamente desde la app, facilitando así la atención al cliente.
- Acceso Exclusivo: A través de la aplicación, los clientes tienen acceso anticipado a colecciones exclusivas y productos disponibles solo en la app, lo que realza la experiencia de compra.
- Contenido Editorial: La app también incluye contenido editorial sobre moda, tendencias y eventos, manteniendo a los usuarios informados sobre el mundo de Louis Vuitton.
Cómo Contactar a Louis Vuitton a través de la App
- Interacción Directa: La aplicación permite a los usuarios comunicarse directamente con su Asesor de Clientes, facilitando consultas sobre productos o servicios específicos.
- Navegación Intuitiva: Con un diseño mejorado, la app ofrece una navegación intuitiva que permite explorar fácilmente las diferentes secciones y servicios disponibles.
Disponibilidad
La App de Louis Vuitton está disponible para dispositivos iOS y Android. Puedes descargarla desde la App Store o Google Play para comenzar a disfrutar de todas sus funcionalidades.
Esta herramienta digital no solo mejora la experiencia de compra, sino que también fortalece la relación entre Louis Vuitton y sus clientes, haciendo que cada interacción sea más significativa y personalizada.
Chat Online y Redes Sociales de Louis Vuitton
Louis Vuitton también ofrece atención al cliente a través del chat online y redes sociales como Instagram y Twitter. Estas plataformas son útiles para recibir respuestas rápidas y actualizaciones sobre productos.
Dirección y Horarios de Atención de Louis Vuitton
Boutiques y Oficinas de Louis Vuitton
Puedes visitar las boutiques de Louis Vuitton para realizar consultas y gestiones presenciales. Por ejemplo, la boutique principal en Barcelona se encuentra en Passeig de Gràcia nº80, 08008 Barcelona, España.
En Madrid, Louis Vuitton cuenta con varias tiendas. Aquí están las ubicaciones más destacadas:
- Louis Vuitton Galería Canalejas
- Dirección: Plaza de Canalejas, 1, Centro, 28014 Madrid, España
- Teléfono: +34 913 75 30 70
- Horario:
- Lunes a Sábado: 10:30 AM – 8:30 PM
- Domingo: 12:00 PM – 8:00 PM
- Esta tienda se encuentra en un nuevo complejo arquitectónico que combina lujo y arte, ofreciendo una experiencia de compra única.
- Louis Vuitton Calle de Serrano
- Dirección: Calle de Serrano, 66, 28001 Madrid, España
- Teléfono: +34 913 75 30 70
- Horario:
- Lunes a Sábado: 10:30 AM – 9:30 PM
- Domingo: 12:00 PM – 8:00 PM
- Esta boutique es una de las más grandes y emblemáticas de la marca en Madrid, ubicada en una de las calles más exclusivas de la ciudad.
- Louis Vuitton El Corte Inglés Castellana
- Dirección: Paseo de la Castellana, 85, 28046 Madrid, España
- Teléfono: +34 913 75 30 70
- Este punto de venta se encuentra dentro de uno de los grandes almacenes más conocidos de Madrid.
Estas tiendas ofrecen una amplia gama de productos de lujo, incluyendo marroquinería, ropa y accesorios.
Horarios de Atención al Cliente de Louis Vuitton
Los horarios generales para contactar con el servicio al cliente son:
- Lunes a Sábado: 10h – 18h30
- Domingo: 10h – 18h.
Servicios y Productos de Louis Vuitton
Louis Vuitton es una de las marcas de lujo más reconocidas a nivel mundial, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios que reflejan su compromiso con la calidad y la artesanía. A continuación, se detallan los principales servicios y productos que ofrece la marca.
Louis Vuitton
- Marroquinería: Louis Vuitton es famoso por sus icónicos baúles, maletas y bolsos. La marca combina innovación técnica con un estilo atemporal, ofreciendo productos como carteras, mochilas y maletas de viaje.
- Ropa: La línea de prêt-à-porter incluye prendas tanto para hombres como para mujeres, abarcando desde ropa casual hasta atuendos formales.
- Accesorios: Louis Vuitton ofrece una variedad de accesorios, incluyendo zapatos, cinturones, bufandas y joyería, todos diseñados con la misma atención al detalle que caracteriza a la marca.
- Perfumes: La casa también ha incursionado en el mundo de la perfumería, ofreciendo fragancias exclusivas que complementan su línea de productos.
- Artículos de escritura: La marca proporciona artículos de papelería de lujo, como cuadernos y bolígrafos, que son perfectos para quienes valoran la elegancia en cada detalle.
Servicios Ofrecidos por Louis Vuitton
- Personalización: Louis Vuitton permite a sus clientes personalizar ciertos productos mediante grabados o selección de materiales. Este servicio añade un toque único a cada compra.
- Reparaciones: La marca ofrece servicios de reparación en tienda para asegurar que los productos mantengan su calidad a lo largo del tiempo. Los clientes pueden llevar sus artículos para recibir mantenimiento o reparaciones necesarias.
- Hot Stamping: Este servicio permite a los clientes añadir iniciales o símbolos personalizados a sus productos, creando un artículo verdaderamente único.
- Click & Collect: Los clientes pueden realizar pedidos online y recoger sus compras en la tienda, facilitando así el proceso de compra.
- Asesoría Personalizada: Los asesores de ventas están disponibles para ofrecer recomendaciones personalizadas y asistencia en la selección de productos.
Experiencia en Tienda
Las boutiques de Louis Vuitton están diseñadas para proporcionar una experiencia de compra excepcional. Las tiendas están decoradas con elegancia y ofrecen un ambiente exclusivo donde los clientes pueden explorar las últimas colecciones y recibir atención personalizada.
Contacto y Soporte
Para consultas sobre productos o servicios, los clientes pueden contactar a Louis Vuitton a través de su página web oficial o mediante su aplicación móvil. También hay disponible asistencia telefónica para resolver dudas sobre pedidos o reparaciones.
Louis Vuitton continúa siendo un referente en el mundo del lujo gracias a su dedicación a la calidad.
Historia de Louis Vuitton
Origen de Louis Vuitton y su Legado en la Moda
Fundada en 1854, Louis Vuitton ha evolucionado desde su inicio como fabricante de baúles hasta convertirse en una marca icónica en el mundo del lujo. Su legado se basa en la innovación técnica combinada con un estilo inconfundible.
Evolución de Louis Vuitton como Referente del Lujo
A lo largo del tiempo, Louis Vuitton ha mantenido su prestigio al ofrecer productos exclusivos que marcan tendencias en el ámbito fashionista global. Su capacidad para adaptarse a las demandas del mercado ha sido clave en su éxito continuo.
Web Oficial, Redes Sociales y Correo Electrónico de Louis Vuitton
Enlaces a Redes Sociales Oficiales de Louis Vuitton
Sigue a Louis Vuitton en plataformas como Instagram, Twitter y Facebook para estar al tanto de las últimas colecciones y novedades. Esto te permitirá interactuar con la marca e informarte sobre lanzamientos exclusivos.
Web Oficial de Louis Vuitton
Visita la página web oficial louisvuitton.com para realizar compras, consultar productos e informarte sobre colecciones exclusivas.
Correo Electrónico y Formulario de Contacto Online de Louis Vuitton
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, accede al formulario disponible en la web oficial para recibir asistencia directa. También puedes contactar mediante WhatsApp o chat durante las 24 horas del día.