Avanza es una de las principales empresas de transporte terrestre en España, reconocida por su amplia red de rutas y su compromiso con la calidad del servicio. Si necesitas información sobre horarios , compra de billetes , reclamaciones o cualquier otro servicio, en este artículo encontrarás todas las formas de contactar con Avanza, incluyendo su teléfono gratuito , chat en línea , redes sociales y más.
📞 Teléfono Gratuito de Avanza
El teléfono de Avanza es una de las formas más rápidas y directas de obtener asistencia personalizada. Ya sea que tengas dudas sobre tus reservas, necesites modificar un billete o quieras realizar una reclamación, el equipo de atención al cliente de Avanza está disponible para ayudarte.
- Teléfono de Atención al Cliente (España): 900 800 818
- Horario de atención: Lunes a domingo, de 7:00 a 23:00 horas
💡 Consejo útil: Este número es gratuito y está disponible para resolver consultas relacionadas con horarios, rutas, precios y servicios especiales. Ten a mano tu número de reserva o billete para agilizar la consulta.
🌟 Atención al Cliente Avanza
Avanza cuenta con un departamento de atención al cliente altamente capacitado para resolver tus dudas y ofrecer soluciones rápidas y eficientes. Puedes contactar con ellos a través de varias vías:
1. Teléfono
Ideal para consultas urgentes o problemas que requieren una respuesta inmediata. El teléfono de Avanza está disponible para clientes en España.
2. Chat en Línea
Si prefieres una comunicación rápida sin tener que hacer una llamada, puedes utilizar el chat en línea disponible en la página web oficial de Avanza. Este servicio es perfecto para resolver dudas sobre horarios, rutas o estados de reserva.
3. Correo Electrónico
Para consultas más detalladas o documentación específica, puedes enviar un correo electrónico al equipo de Avanza. Asegúrate de incluir toda la información relevante, como tu número de reserva o detalles del problema.
- Correo Electrónico: [email protected]
4. Formulario de Contacto
En la página web oficial de Avanza, encontrarás un formulario de contacto donde puedes enviar tus preguntas o sugerencias. Este método es ideal si prefieres gestionar tus consultas por escrito.
🔗 Acceso directo: Formulario de Contacto Avanza
🚍 Servicios Destacados de Avanza
Avanza ofrece una amplia gama de servicios para garantizar una experiencia de viaje cómoda y segura. Aquí te destacamos algunos de los más importantes:
1. Compra de Billetes Online
Reserva tus billetes de autobús desde la comodidad de tu hogar a través de la página web o la app móvil de Avanza. Además, podrás acceder a promociones exclusivas y descuentos especiales.
2. Modificación de Reservas
¿Necesitas cambiar la fecha o la hora de tu viaje? Avanza permite modificar tus reservas de forma sencilla, ya sea a través de su página web, app o llamando al teléfono de atención al cliente.
3. Servicios Especiales
Avanza se preocupa por todos sus pasajeros y ofrece servicios adaptados para personas con necesidades especiales, como:
- Asistencia para personas con movilidad reducida.
- Transporte de mascotas.
- Equipaje especial (bicicletas, sillas de ruedas, etc.).
4. Programa de Fidelización
Si viajas con frecuencia, puedes unirte al programa de fidelización de Avanza para acumular puntos y canjearlos por descuentos en futuros viajes.
🌐 Otras Formas de Contacto con Avanza
Además del teléfono, Avanza ofrece otras formas de contacto para resolver tus dudas o gestionar tus viajes:
1. Página Web Oficial
La página web de Avanza es una herramienta completa donde puedes consultar horarios, comprar billetes, gestionar reservas y acceder a información sobre rutas y servicios.
- Web oficial: www.avanza.es
2. Redes Sociales
Avanza mantiene una presencia activa en redes sociales, donde puedes interactuar con la empresa y recibir actualizaciones sobre promociones, horarios y noticias.
- Twitter: @AvanzaES
- Facebook: @AvanzaOficial
- Instagram: @avanza_oficial
❓ Preguntas Frecuentes sobre Avanza
Aquí respondemos algunas de las preguntas más comunes que los usuarios suelen tener sobre Avanza.
1. ¿Cómo puedo consultar los horarios de Avanza?
Puedes consultar los horarios de Avanza a través de su página web oficial o utilizando la app móvil. Simplemente selecciona tu origen y destino, y el sistema te mostrará las opciones disponibles.
2. ¿Qué hago si pierdo mi billete?
Si pierdes tu billete, no te preocupes. Puedes recuperarlo ingresando a tu cuenta en la página web de Avanza o utilizando el correo electrónico con el que realizaste la compra. También puedes contactar con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia.
3. ¿Cómo puedo realizar una reclamación?
Para realizar una reclamación, puedes utilizar el formulario de contacto en la página web de Avanza, enviar un correo electrónico o llamar al teléfono de atención al cliente. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes, como el número de reserva y una descripción clara del problema.
4. ¿Qué pasa si mi autobús se retrasa o cancela?
En caso de retrasos o cancelaciones, Avanza notificará a los pasajeros afectados a través de su página web, app o redes sociales. También puedes contactar con el servicio de atención al cliente para obtener más información o gestionar cambios en tu reserva.
📖 Conociendo Avanza
Avanza es una de las empresas líderes en el sector del transporte terrestre en España, con una amplia red de rutas que conectan ciudades y pueblos de todo el país. La compañía se distingue por su compromiso con la calidad del servicio, la puntualidad y la seguridad de sus pasajeros
Avanza es una opción confiable y accesible para viajar, ofreciendo una amplia gama de servicios para garantizar una experiencia cómoda y segura. Ya sea que necesites consultar horarios, gestionar reservas o resolver una reclamación, Avanza pone a tu disposición múltiples canales de contacto, incluyendo su teléfono gratuito , correo electrónico , redes sociales y servicios online .
No dudes en utilizar los recursos que la empresa ofrece para garantizar que tu experiencia con Avanza sea satisfactoria y libre de complicaciones. ¡Viaja con tranquilidad sabiendo que tienes todo bajo control!
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