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Teléfono de Estrella Damm Atención al Cliente

agosto 29, 2024
telefono estrella damm

Estrella Damm es una de las cervezas más emblemáticas de España, con una historia que se remonta a más de 140 años. Fundada en Barcelona, esta cervecería ha crecido hasta convertirse en un símbolo de la cultura mediterránea, famosa por su sabor auténtico y su dedicación a la calidad. Si eres un amante de la cerveza o simplemente necesitas ponerte en contacto con la compañía por cualquier motivo, aquí te proporcionamos toda la información necesaria para comunicarte con Estrella Damm, incluyendo números de teléfono, direcciones y otras formas de contacto.

Índice

Teléfonos de Atención al Cliente de Estrella Damm

Para quienes necesitan asistencia directa, Estrella Damm pone a disposición de sus clientes varios números de teléfono. A través de estos canales, puedes resolver dudas sobre productos, hacer reclamaciones, gestionar compras, o incluso obtener información sobre oportunidades de empleo.

Teléfonos Principales:

  • Teléfono de Atención al Cliente: 932 909 560 / 902 300 125
    Estos son los números principales para contactar con Estrella Damm. Puedes llamar a cualquiera de estos números para realizar consultas generales, obtener información sobre los productos, o resolver cualquier incidencia que puedas tener.

Horario de Atención:

  • Lunes a Viernes: de 9:00 a 14:00 horas
    Es importante tener en cuenta este horario para asegurarte de que tu llamada sea atendida por un representante.

Atención al Cliente en la Sede de Estrella Damm

Si prefieres un trato más personal o necesitas realizar gestiones específicas, puedes dirigirte directamente al Departamento de Atención al Cliente de Estrella Damm, ubicado en El Prat de Llobregat, Barcelona. Aquí, un equipo de profesionales estará disponible para ayudarte con cualquier consulta o solicitud.

Dirección:
08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, España

Este canal es ideal si prefieres una atención cara a cara o si necesitas resolver temas más complejos que podrían requerir la presentación de documentos o la interacción directa con el personal de Estrella Damm.

Historia de Estrella Damm

La historia de Estrella Damm se remonta a hace más de 140 años, cuando August Damm y su esposa se vieron obligados a huir de Francia debido a la Guerra Franco-Prusiana. Este viaje los llevó a la Costa Mediterránea, específicamente a Barcelona, donde cumplieron su sueño de abrir una cervecería. En 1876, fundaron su primera cervecería y crearon una cerveza adaptada al clima mediterráneo, conocida como “Cerveza Lager Mediterránea”.

Con el paso del tiempo, la empresa comenzó a ganar reconocimiento internacional, participando en ferias en ciudades como Roma, Londres, Amberes, París y Génova. En 1907, la compañía adoptó el nombre “Estrella Dorada”, un título que reflejaba su creciente prestigio. No fue hasta 1991 que la cervecería adoptó el nombre que todos conocemos hoy: Estrella Damm.

A lo largo de los años, Estrella Damm ha mantenido su compromiso con la calidad, utilizando los mismos ingredientes originales: malta de cebada, arroz y lúpulo. Este enfoque en la tradición y la excelencia ha permitido a Estrella Damm consolidarse como una de las cervezas más queridas y reconocidas en España y más allá.

Servicios de Estrella Damm

Estrella Damm no solo se limita a su cerveza clásica, sino que también ofrece una amplia gama de productos, cada uno con características únicas que los diferencian. A continuación, te presentamos algunas de las principales variedades de cerveza que ofrece Estrella Damm:

Voll Damm

  • Características: Doble malta, con un sabor robusto y cuerpo intenso.
  • Perfecta para: Aquellos que disfrutan de cervezas con mayor carácter y una sensación más plena en el paladar.

Inedit

  • Características: Una cerveza elaborada con malta, trigo y especias, diseñada para acompañar la alta gastronomía.
  • Perfecta para: Maridar con comidas sofisticadas y momentos especiales.

Malquerida

  • Características: Elaborada con flor de Jamaica, naranja y un distintivo color rojo, gracias a la flor de Jamaica.
  • Perfecta para: Quienes buscan una cerveza refrescante y con un toque exótico.

Bock-Damm

  • Características: Hecha con tres tipos de maltas diferentes, ofrece una experiencia compleja y rica en sabor.
  • Perfecta para: Los amantes de las cervezas maltosas y con matices oscuros.

Free Damm

  • Características: Una cerveza sin alcohol, ideal para aquellos que prefieren disfrutar del sabor de la cerveza sin el contenido alcohólico.
  • Perfecta para: Momentos en los que se desea disfrutar de una cerveza sin las consecuencias del alcohol.

Complot

  • Características: Cerveza originaria de Prades, que destaca por su carácter lupulado y amargo.
  • Perfecta para: Amantes de las cervezas IPA y de sabores más intensos.

Daura Märzen

  • Características: Doble malta y sin gluten, diseñada especialmente para personas con intolerancia al gluten.
  • Perfecta para: Personas celíacas que no quieren renunciar al placer de una buena cerveza.

Xibeca

  • Características: Cerveza fresca y suave, ideal para el día a día.
  • Perfecta para: Consumidores que buscan una cerveza ligera y refrescante.

Promociones Especiales

Estrella Damm también ofrece promociones exclusivas para sus clientes, permitiendo disfrutar de sus cervezas favoritas a precios reducidos o con beneficios adicionales. Algunas de las promociones recientes incluyen:

  • 12 cervezas Estrella Damm por 6,35€
  • 6 Malquerida por solo 3,30€
  • Pack de 6 Daura Märzen a 6€
  • Envíos gratuitos para compras superiores a 29€

Estas promociones están diseñadas para ofrecer a los clientes la oportunidad de disfrutar de las diferentes variedades de Estrella Damm a precios especiales, incentivando la compra directa a través de sus canales oficiales.

Web y Redes Sociales

Estrella Damm mantiene una fuerte presencia en línea, ofreciendo a sus clientes múltiples canales para interactuar con la marca y mantenerse al tanto de las últimas novedades. A través de su sitio web oficial y sus perfiles en redes sociales, los clientes pueden acceder a información detallada sobre los productos, promociones, eventos especiales y mucho más.

Sitio Web Oficial

El sitio web de Estrella Damm es el principal punto de referencia para quienes desean obtener información directa y actualizada sobre la compañía. Aquí, los usuarios pueden explorar las diferentes variedades de cerveza, aprender sobre la historia de la marca, y realizar compras en línea.

  • Funcionalidades Destacadas:
    • Compra Online: Acceso a la tienda en línea donde se pueden adquirir las diferentes variedades de cerveza Estrella Damm, así como packs especiales y productos promocionales.
    • Información Corporativa: Sección dedicada a la historia de la marca, sus valores, y su compromiso con la sostenibilidad y la calidad.
    • Eventos y Noticias: Actualizaciones sobre los eventos patrocinados por Estrella Damm, así como noticias relacionadas con la marca.

Redes Sociales

Estrella Damm está presente en varias plataformas de redes sociales, donde interactúa activamente con sus seguidores y comparte contenido exclusivo. Estas plataformas son una excelente manera de mantenerse conectado con la marca, participar en concursos, y enterarse de promociones y eventos especiales.

  • Facebook: Aquí, Estrella Damm comparte noticias, promociones y contenido relacionado con la marca, así como fotos y videos de eventos.
  • Instagram: Un canal visual donde la marca publica imágenes y videos que capturan la esencia mediterránea y el estilo de vida asociado a Estrella Damm.
  • Twitter: Utilizado para interacciones rápidas, actualizaciones sobre productos, y responder a consultas de los clientes.

Estos canales permiten a los clientes dejar comentarios, hacer preguntas, y compartir sus experiencias con Estrella Damm, fortaleciendo la comunidad de seguidores de la marca.

Estrella Damm es más que una simple cerveza; es un símbolo de la cultura mediterránea y un referente en la industria cervecera a nivel mundial. Con más de 140 años de historia, la marca ha sabido mantenerse fiel a sus raíces mientras se adapta a los tiempos modernos, ofreciendo una amplia gama de cervezas que satisfacen los gustos más diversos.

Si necesitas contactar con Estrella Damm, ya sea para realizar una consulta, hacer una reclamación o simplemente conocer más sobre sus productos, la compañía ofrece múltiples vías de comunicación, incluyendo teléfonos de atención al cliente, un centro de atención presencial en Barcelona, y una sólida presencia en línea a través de su web y redes sociales.

Gracias a su compromiso con la calidad y la tradición, Estrella Damm sigue siendo una de las cervezas más queridas y respetadas en España y en muchos otros lugares del mundo. No dudes en aprovechar las promociones especiales y explorar todas las variedades que esta histórica cervecera tiene para ofrecer.

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