Saltar al contenido

Teléfono Finetwork: Atención al Cliente, Soporte Técnico y Consultas

septiembre 26, 2024
telefono finetwork

Finetwork es una compañía que ofrece servicios de telefonía móvil e internet, destacándose por su atención al cliente. A continuación, se detallan los diferentes números de contacto y formas de comunicación disponibles para resolver tus dudas y gestionar tus servicios.

Índice

Teléfono Finetwork para Consultas sobre Tarifas y Contrataciones

La empresa ofrece diversas opciones para comunicarte con atención al cliente, consultar tarifas y realizar contrataciones de manera sencilla. A continuación, se detallan los números de contacto y la información relevante para facilitar tu comunicación con la compañía.

  • Teléfono para Clientes: Si ya eres cliente de Finetwork, puedes llamar al 1777. Este número es gratuito y está disponible todos los días de 09:00 a 22:00. Aquí podrás resolver dudas sobre tus tarifas, realizar cambios en tu contrato o gestionar cualquier incidencia relacionada con tus servicios.
  • Teléfono para No Clientes: Si no eres cliente y deseas obtener información sobre las tarifas y servicios que ofrece Finetwork, puedes contactar al 900 730 380. Este número también es gratuito y te permitirá conocer todas las opciones disponibles antes de decidirte a contratar.
  • Número Alternativo para Nuevas Contrataciones: Además del 1777, puedes llamar al 911 30 02 75, que está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 21:00. Este número es ideal si estás interesado en contratar un nuevo servicio.

Otras Formas de Contacto

Página Web

Puedes visitar la página oficial de Finetwork para obtener información detallada sobre tarifas, realizar gestiones online o acceder a tu área de cliente.

Aplicación Móvil

La Fi App permite gestionar tus servicios desde tu dispositivo móvil. Puedes descargarla gratuitamente desde Google Play o Apple Store para tener acceso rápido a tus datos, consumo y facturas.

A través de estos canales, puedes recibir respuestas a tus dudas en tiempo real.

Para consultas sobre tarifas y contrataciones en Finetwork, utiliza el siguiente contacto:

  • Clientes: 1777 (gratuito)
  • No Clientes: 900 730 380 (gratuito)
  • Nuevas Contrataciones: 911 30 02 75 (lunes a viernes, 09:00 – 21:00)

Recuerda que también puedes gestionar tus servicios a través de la página web o la aplicación móvil, así como interactuar con el servicio al cliente mediante sus redes sociales.

Teléfono para Soporte Técnico y Averías

Para resolver problemas relacionados con la conexión a internet, cobertura móvil o cualquier incidencia técnica, contacta con el servicio técnico de Finetwork a través del mismo número 1777. Su equipo está preparado para ofrecer asistencia inmediata y resolver tus problemas de manera rápida y eficaz.

Teléfono para Cambios en Contratos y Facturación

Si deseas modificar tu plan de móvil o internet, o tienes preguntas sobre tus facturas, puedes comunicarte al 1777. El personal del servicio de atención al cliente te ayudará a gestionar tus consultas y realizar los cambios necesarios en tu contrato.

Dirección y Horarios de Atención de Finetwork

Oficinas y Puntos de Atención

Finetwork cuenta con varias oficinas donde puedes acudir personalmente para realizar gestiones. La dirección principal es:
Av. San Luis de Cuba, 7B – 03600 Elda (Alicante). Es recomendable verificar si hay una oficina cercana a tu ubicación a través del sitio web oficial.

Horarios de Atención al Cliente

El horario general para atención telefónica es todos los días desde las 09:00h hasta las 22:00h. Para atención presencial en oficinas, verifica los horarios específicos en la página web o contacta previamente.

¿Cuáles son los planes de datos más populares de Finetwork?

Planes de Datos Más Populares de Finetwork

Finetwork ha ganado popularidad en el mercado de telecomunicaciones gracias a su oferta competitiva de planes de datos. A continuación, se presentan los planes más destacados que ofrece la compañía, incluyendo opciones de datos ilimitados y tarifas con diferentes capacidades.

Tarifas con Datos Ilimitados

  1. Móvil con Datos Ilimitados
    • Precio: 19,90 € al mes.
    • Características: Incluye minutos ilimitados a móviles y fijos nacionales, 1.000 SMS gratuitos, y acceso a la red 5G. No tiene permanencia, lo que permite al usuario cambiar o cancelar su plan sin penalizaciones.
  2. Fibra de 600 Mb + Móvil con Datos Ilimitados
    • Precio: 34,90 € al mes.
    • Características: Ofrece fibra simétrica de 600 Mb junto con datos ilimitados para el móvil. También incluye minutos ilimitados a fijos y móviles nacionales, 1.000 SMS gratuitos, y no tiene cuota de línea ni coste por instalación del router. Este plan tiene una permanencia de tres meses.

Tarifas Móviles Estándar

También ofrece una variedad de planes móviles con límites de datos que se adaptan a diferentes necesidades:

  • 10 GB: 5,90 € al mes.
  • 30 GB: 8,90 € al mes.
  • 75 GB: 11,90 € al mes.
  • 150 GB: 14,90 € al mes.

Estos planes incluyen llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, y son ideales para usuarios que no requieren datos ilimitados pero desean una cantidad significativa de datos mensuales.

Tarifas Convergentes (Fibra + Móvil)

Para aquellos que buscan combinar servicios de internet y telefonía móvil, Finetwork ofrece paquetes convergentes:

  • Fibra de 600 Mb + Móvil con 10 GB: 18,90 € al mes.
  • Fibra de 600 Mb + Móvil con 55 GB: 25,90 € al mes.
  • Fibra de 600 Mb + Móvil con 150 GB: 29,90 € al mes.
  • Fibra de 600 Mb + Móvil con Datos Ilimitados: 34,90 € al mes.

Estos planes permiten a los usuarios disfrutar de un ahorro significativo al contratar ambos servicios juntos.

Descuentos Finetwork Adicionales

Además de sus competitivas tarifas, Finetwork ofrece varios beneficios adicionales:

  • Acumulación de Datos: Los usuarios pueden acumular los datos no consumidos para el siguiente mes.
  • Compartir Datos: A través de la app oficial, los clientes pueden compartir gigas con otros usuarios de Finetwork.
  • Promociones Especiales: Finetwork suele incluir ofertas como un año gratuito de Amazon Prime en algunos paquetes.
  • Datos Ilimitados: Desde 19,90 € al mes para móvil solo o combinaciones con fibra desde 34,90 €.
  • Planes Estándar: Opciones que van desde 10 GB hasta 150 GB mensuales.
  • Paquetes Convergentes: Combinaciones atractivas que permiten ahorrar en la factura mensual.

Finetwork Telefónia

Finetwork se destaca en el mercado de telecomunicaciones ofreciendo una amplia gama de servicios y productos diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes. A continuación, se detallan los principales servicios que ofrece la compañía.

Tarifas de Móvil

La empresa de telecomunicaciones proporciona diversas tarifas para telefonía móvil, adaptándose a diferentes perfiles de usuarios. Las opciones incluyen:

  • Tarifas Sin Permanencia: Los usuarios pueden elegir planes sin compromiso de permanencia, lo que les permite cambiar o cancelar su servicio en cualquier momento.
  • Planes Personalizables: Los clientes pueden seleccionar la cantidad de datos móviles que necesitan, así como minutos para llamadas, permitiendo una mayor flexibilidad.
  • Ofertas Especiales: Finetwork frecuentemente lanza promociones que incluyen descuentos en tarifas o beneficios adicionales al contratar nuevos servicios.

Conexión a Internet

La compañía ofrece varias opciones de conexión a internet, incluyendo:

  • Fibra Óptica: Finetwork proporciona servicios de fibra óptica con alta velocidad y estabilidad, ideal para hogares con múltiples usuarios o para aquellos que realizan actividades intensivas en línea como streaming o juegos.
  • Internet Móvil: Además de la fibra óptica, Finetwork ofrece planes de datos móviles que permiten a los usuarios navegar desde sus dispositivos en cualquier lugar.

Servicios Adicionales

Finetwork también cuenta con una serie de servicios adicionales que complementan su oferta principal:

  • Llamadas Internacionales: Tarifas competitivas para realizar llamadas al extranjero, permitiendo a los clientes comunicarse con familiares y amigos en otros países sin altos costos.
  • Roaming: Opciones de roaming para que los usuarios puedan utilizar su móvil en el extranjero sin preocuparse por tarifas excesivas.

Ofertas en Telefonía Móvil

La compañía ofrece promociones atractivas para la adquisición de dispositivos móviles:

  • Teléfonos a Precios Reducidos: Finetwork colabora con varios fabricantes para ofrecer teléfonos móviles a precios competitivos al contratar un plan.
  • Promociones Exclusivas: Regularmente, Finetwork presenta ofertas especiales que permiten a los clientes obtener dispositivos premium a precios accesibles.

Atención al Cliente y Soporte Técnico

Finetwork se compromete a brindar un excelente servicio al cliente:

  • Asistencia Técnica: Un equipo especializado está disponible para resolver problemas técnicos relacionados con la conexión a internet o el servicio móvil.
  • Gestión Online: A través de su página web y aplicación móvil, los clientes pueden gestionar sus servicios, consultar facturas y realizar cambios en sus planes fácilmente.

Ofrece una variedad completa de servicios y productos que incluyen:

  • Tarifas de Móvil: Sin permanencia y personalizables.
  • Conexión a Internet: Fibra óptica y planes de datos móviles.
  • Servicios Adicionales: Llamadas internacionales y opciones de roaming.
  • Ofertas en Telefonía Móvil: Dispositivos a precios reducidos y promociones exclusivas.
  • Atención al Cliente: Soporte técnico eficiente y gestión online.

Historia de Finetwork

Expansión y Crecimiento en el Mercado

Desde su fundación, Finetwork ha experimentado un rápido crecimiento en el sector telecomunicaciones gracias a su enfoque en ofrecer servicios accesibles y de calidad. La compañía se ha posicionado como una alternativa viable frente a grandes operadores del mercado.

Innovación Tecnológica

Finetwork continúa invirtiendo en mejorar sus infraestructuras tecnológicas para ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes del consumidor moderno. Esto incluye mejoras constantes en su red para garantizar un servicio óptimo.

Web Oficial, Redes Sociales y Correo Electrónico

Enlaces a Redes Sociales Oficiales

Sigue a Finetwork en sus redes sociales como Twitter, Facebook e Instagram para estar al tanto de las últimas ofertas y novedades sobre sus servicios.

Web Oficial

Visita la página web oficial para obtener información detallada sobre tarifas, gestión de servicios y atención al cliente.

Correo Electrónico y Formulario de Contacto

Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes utilizar el formulario disponible en su web oficial o escribir por correo electrónico para recibir asistencia rápida y efectiva.

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar