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Teléfono Atención al Cliente Honda: ¿Cómo Contactar?

noviembre 3, 2024
telefono honda

Honda es una de las marcas de automoción más reconocidas en España, destacada tanto en el mercado de coches como en el de motocicletas, motores acuáticos y otros productos. Para quienes buscan contactar con el servicio de atención al cliente de Honda, ya sea para resolver dudas, obtener asistencia técnica o recibir información sobre productos, existen varias opciones de contacto. En este artículo, te detallamos cómo comunicarte con Honda en España, además de los principales productos y servicios que ofrece la marca.

Índice

Formas de Contacto con Honda en España

Para ofrecer un servicio completo, Honda dispone de múltiples formas de contacto en España. A continuación, te explicamos cada una de ellas para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.

Teléfono Atención al Cliente Honda

Uno de los métodos más directos para comunicarte con el equipo de Honda es a través de sus números de atención al cliente:

  • Teléfono principal de atención al cliente: 933 708 007. Este es el número de Honda para consultas generales y atención al cliente en España. Al ser un número fijo, permite realizar llamadas desde otras líneas fijas o móviles con tarifa plana, lo que puede ayudar a reducir costos.
  • Número de tarificación especial: 902 026 100. Este teléfono también está disponible para la atención al cliente, aunque puede implicar costos adicionales al tratarse de una línea 902​.

Horario de atención: Ambos números están disponibles de lunes a viernes en horario comercial.

Contacto por Correo Electrónico y Formulario Web

Para quienes prefieren un contacto escrito, Honda ofrece un formulario de contacto en su sitio web. Este método permite enviar consultas detalladas que serán respondidas por el equipo de atención al cliente:

  • Formulario de contacto: Disponible en la página web de Honda, donde podrás incluir tu consulta específica y recibir respuesta en tu correo electrónico. Este canal es ideal para solicitudes de información detallada sobre productos, revisiones, garantías y más.

Redes Sociales

Honda España también está activa en redes sociales, lo que permite a los usuarios no solo estar al día con las últimas novedades, sino también realizar consultas o recibir atención rápida:

Siguiendo sus perfiles, puedes recibir actualizaciones sobre lanzamientos, promociones y noticias, además de hacer consultas directas por mensaje privado.

Página Web Oficial

En el sitio web oficial de Honda (honda.es), podrás acceder a una variedad de recursos y gestionar tus consultas de forma directa. Algunos de los servicios disponibles en línea incluyen:

  • Información detallada sobre la gama de vehículos, incluyendo coches y motocicletas.
  • Acceso a Honda Advantage, un área para clientes que facilita la gestión de tus vehículos y servicios contratados.
  • Localización de concesionarios y centros de servicio técnico Honda.
  • Servicios de mantenimiento, campañas de revisión, y acceso a manuales de usuario y documentos de seguridad.

Productos y Servicios de Honda

Honda es una empresa global que ofrece una extensa gama de productos de motor, diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes en múltiples categorías. A continuación, repasamos los principales productos que podrás encontrar en Honda España.

1. Automóviles

Honda es conocida por su amplia gama de coches, que incluyen modelos híbridos y eléctricos, así como vehículos diseñados para distintos estilos de vida:

  • Honda Civic: Un clásico de la marca, popular por su diseño deportivo y su rendimiento eficiente.
  • Honda CR-V: SUV ideal para familias, disponible en versiones híbridas que combinan tecnología avanzada y eficiencia de combustible.
  • Honda Jazz: Un compacto espacioso y versátil, también disponible en versión híbrida.

Estos modelos destacan por su innovación y durabilidad, haciendo de Honda una elección confiable en el mercado automotriz.

2. Motocicletas

Honda es líder en la industria de motocicletas, con modelos que abarcan desde motos deportivas hasta vehículos diseñados para ciudad:

  • Motos deportivas: Con modelos como la Honda CBR, ideales para quienes buscan velocidad y alto rendimiento.
  • Motos urbanas: Perfectas para desplazamientos diarios, como la Honda Scoopy y la Honda PCX.
  • Motos Adventure y Touring: Para viajes de larga distancia, con modelos como la Africa Twin.

Honda es una referencia en el sector de motocicletas, destacándose por ofrecer motos duraderas y con alto rendimiento.

3. Motores Acuáticos

Honda también produce motores para actividades acuáticas, diseñados tanto para uso recreativo como para competición:

  • Motores fueraborda: Destinados a embarcaciones y deportes acuáticos, conocidos por su eficiencia y potencia.
  • Motores y accesorios para neumáticas: Ideales para quienes buscan un alto rendimiento en sus aventuras acuáticas.

4. Equipos y Accesorios

Además de vehículos, Honda ofrece una línea completa de accesorios y equipos que mejoran la experiencia de conducción y la personalización de los vehículos. Entre ellos se encuentran:

  • Accesorios originales: Diseñados específicamente para cada modelo de vehículo.
  • Equipos de mantenimiento y seguridad: Herramientas y componentes que permiten mantener el buen estado de los vehículos y mejorar su rendimiento.

Preguntas Frecuentes sobre el Contacto con Honda

Aquí respondemos a algunas de las preguntas más comunes de los usuarios de Honda para facilitar su experiencia de contacto con la marca.

¿Cuál es el horario de atención telefónica de Honda en España?

El horario de atención de Honda en España es de lunes a viernes en horario comercial. Para obtener información detallada sobre un tema específico, te recomendamos utilizar el número 933 708 007 o el formulario de contacto en su sitio web​.

¿Es el número 902 de Honda gratuito?

No, el número 902 026 100 es de tarificación especial y puede tener un costo adicional. Por ello, es preferible utilizar el número de contacto fijo 933 708 007, que resulta más económico si llamas desde un fijo o un móvil con tarifa plana​.

¿Dónde puedo encontrar el concesionario Honda más cercano?

En el sitio web oficial de Honda en España puedes utilizar el localizador de concesionarios, que te ayudará a encontrar el centro más cercano para realizar revisiones, reparaciones o para conocer la oferta de vehículos.

¿Qué servicios de mantenimiento ofrece Honda?

Honda ofrece servicios de mantenimiento específicos para sus vehículos, que incluyen revisiones técnicas, campañas de seguridad y contratos de mantenimiento. Para más información, puedes consultar el apartado de mantenimiento en su página web o contactar directamente con el servicio de atención al cliente.

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