Pirelli, la reconocida marca de neumáticos italiana, ofrece servicios de atención al cliente para resolver cualquier consulta relacionada con la compra de neumáticos, mantenimiento y asistencia técnica. A continuación, te explicamos cómo contactar con Pirelli en España, sus números de teléfono, así como otros métodos de contacto para que obtengas toda la información que necesites sobre sus productos y servicios.
Teléfonos de Atención al Cliente Pirelli
Para quienes buscan un contacto rápido, Pirelli dispone de varias líneas de atención al cliente en España:
- Número de atención al cliente general: 902 512 331. Esta línea de servicio permite a los usuarios hacer consultas generales sobre productos, garantías y servicios de mantenimiento.
- Número alternativo de contacto: 933 663 500. Aunque es un número de tarifa local, es preferible si deseas evitar los costos asociados con las líneas 902.
- Fax: Si prefieres enviar documentos por fax, puedes hacerlo al número 938 754 507.
Horario de atención: Se recomienda contactar en horario comercial para recibir una respuesta más ágil y personalizada.
Otros Canales de Atención de Pirelli
Formulario de Contacto y Correo Electrónico
Pirelli también ofrece un formulario de contacto en su sitio web oficial que permite enviar consultas específicas sobre productos y servicios. Puedes rellenar el formulario y enviar tus datos para que el equipo de atención al cliente te responda lo antes posible. Además, disponen de un correo electrónico para contacto directo en consultas que requieren respuestas detalladas.
Redes Sociales
Pirelli está presente en redes sociales como Facebook y YouTube, plataformas donde puedes estar al tanto de las últimas novedades, promociones y eventos. A través de sus perfiles, puedes realizar consultas o recibir atención rápida para resolver dudas:
- Facebook: Pirelli en Facebook
- YouTube: Canal de Pirelli en YouTube
Estas redes son útiles para recibir respuestas rápidas a consultas generales y para informarse sobre las novedades de la marca.
Productos y Servicios de Pirelli
Pirelli se especializa en neumáticos para diferentes tipos de vehículos, desde automóviles comunes hasta vehículos de alta gama y competiciones. A continuación, te mostramos los principales productos y servicios que puedes encontrar en Pirelli España.
1. Neumáticos para Turismos y SUVs
Pirelli ofrece una gama amplia de neumáticos para turismos y SUVs, adaptados para cada tipo de clima y terreno. Sus productos se destacan por la innovación y la durabilidad, especialmente en modelos como el P ZERO para vehículos de alto rendimiento, y el Cinturato diseñado para una conducción más eficiente y segura.
2. Neumáticos de Invierno y Todo Tiempo
Pirelli también dispone de neumáticos de invierno, ideales para condiciones climáticas extremas, que ofrecen mayor tracción y seguridad en carreteras frías y con hielo. Para quienes buscan un neumático versátil, la línea All Season es ideal, ya que proporciona un rendimiento equilibrado en todas las estaciones del año.
3. Servicios de Mantenimiento y Asesoramiento
Pirelli ofrece servicios de asesoramiento en la elección de neumáticos y su mantenimiento, asegurando que los productos seleccionados se adapten a las necesidades del vehículo y las preferencias del cliente. Estos servicios están disponibles en los concesionarios y talleres asociados a la marca en toda España.
4. Programas de Innovación y Tecnología
La marca invierte en tecnología avanzada para la fabricación de neumáticos, incluyendo el desarrollo de productos con materiales sostenibles y de bajo impacto ambiental. Pirelli es reconocida por su capacidad de innovación, que se refleja en sus neumáticos para competición en eventos de prestigio como la Fórmula 1 y el Campeonato Mundial de Superbikes.
Preguntas Frecuentes sobre el Contacto con Pirelli
Aquí respondemos algunas preguntas comunes que los clientes suelen tener al contactar con Pirelli en España.
¿Cuál es el horario de atención de Pirelli en España?
El horario de atención recomendado es el horario comercial (9:00 a 18:00) para obtener respuestas rápidas. Las llamadas al número 902 512 331 pueden tener un costo adicional, por lo que es preferible el número 933 663 500 si deseas una alternativa de tarifa local.
¿Qué beneficios ofrece Pirelli en términos de innovación?
Pirelli es una marca innovadora que utiliza tecnologías como el sistema Run Flat y PNCS™ (Pirelli Noise Cancelling System) para mejorar la experiencia de conducción. Estas tecnologías están diseñadas para mejorar el rendimiento de los neumáticos en términos de durabilidad, reducción de ruido y seguridad.
¿Dónde puedo encontrar un taller autorizado de Pirelli?
Puedes utilizar el localizador de talleres en el sitio web oficial de Pirelli, que te ayuda a encontrar el centro más cercano para revisiones y servicios relacionados con neumáticos.