Toshiba es una de las marcas más reconocidas a nivel mundial en el ámbito de la electrónica, tecnología y electrodomésticos. En España, la empresa ofrece una amplia gama de productos, desde televisores y portátiles hasta soluciones de energía y almacenamiento de datos. Si necesitas comunicarte con el servicio de atención al cliente de Toshiba en España, ya sea para resolver dudas, gestionar una reparación o solicitar información sobre sus productos, aquí te proporcionamos todos los métodos de contacto disponibles.
Métodos de Contacto con TOSHIBA
A continuación, te presentamos los principales canales de comunicación que Toshiba ofrece para atender las consultas de sus clientes en España. Estas opciones te permitirán obtener la asistencia que necesitas de manera rápida y eficiente.
Teléfono de Atención al Cliente TOSHIBA
El teléfono de atención al cliente de Toshiba es una de las formas más directas para comunicarte con la empresa y resolver cualquier duda o inconveniente relacionado con sus productos o servicios. Puedes llamar para obtener información sobre productos, asistencia técnica o realizar consultas sobre garantías.
- Teléfono de Atención al Cliente Toshiba España: 91 218 23 00.
- Este número está disponible para consultas generales y soporte técnico, y el horario de atención es de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 y viernes de 8:30 a 14:00.
Este número es ideal si tienes alguna pregunta urgente sobre tus dispositivos Toshiba, como televisores, portátiles, discos duros externos u otros productos de la marca.
Servicio Técnico TOSHIBA
Para problemas relacionados con el funcionamiento de productos de Toshiba, la empresa ofrece un servicio técnico oficial. Puedes contactar directamente con este servicio para solicitar reparaciones, piezas de repuesto o asistencia técnica especializada para resolver cualquier problema.
El servicio técnico Toshiba en España se encarga de productos como televisores, electrodomésticos y soluciones de almacenamiento. También puedes obtener asesoramiento sobre cómo mantener tus productos en óptimas condiciones y cómo gestionar reparaciones dentro del periodo de garantía.
Puedes solicitar asistencia técnica a través de:
- Teléfono del servicio técnico: 91 218 23 00
- También puedes visitar su página web para encontrar centros de reparación autorizados o solicitar un técnico a domicilio.
Contacto por Correo Electrónico
Otra forma conveniente de comunicarte con Toshiba es a través de su correo electrónico de atención al cliente. Este método es ideal para consultas detalladas o si necesitas enviar documentos, como facturas o imágenes de productos que necesiten reparación.
- Correo electrónico de atención al cliente: [email protected]
El equipo de Toshiba se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible para resolver tu consulta o problema.
Página Web y Formulario de Contacto
En la página web oficial de Toshiba, puedes acceder a un formulario de contacto en la sección de “Atención al Cliente”. Solo tienes que rellenar los campos solicitados con tu información personal, el producto en cuestión y el motivo de tu consulta.
- Página web oficial de Toshiba: En toshiba.es puedes encontrar datos de contacto para Toshiba Europe GmbH y sus diferentes sucursales en España, incluyendo direcciones y números de teléfono
El formulario de contacto es útil si no necesitas una respuesta inmediata o si prefieres comunicarte por escrito. Esta opción también es conveniente para hacer solicitudes formales, como reparaciones bajo garantía o consultas sobre manuales de usuario.
Redes Sociales de TOSHIBA
Toshiba está presente en diversas redes sociales, a través de las cuales también puedes comunicarte con su equipo de atención al cliente. Las plataformas como Facebook, Twitter e Instagram son útiles para obtener respuestas rápidas a consultas generales o para estar al tanto de las novedades de la empresa.
- Facebook: Toshiba España en Facebook
- Twitter: Toshiba España en Twitter
- LinkedIn: Toshiba Tec en LinkedIn
- YouTube: Toshiba Tec en YouTube
Enviar un mensaje directo o comentar en sus publicaciones es una opción rápida y accesible para obtener asistencia.
Chat en Línea
Algunos sitios web de Toshiba ofrecen un chat en línea que te permite obtener asistencia inmediata sin necesidad de hacer una llamada telefónica. Este servicio suele estar disponible en el sitio web oficial de Toshiba durante el horario de atención.
El chat en línea es ideal para resolver problemas de soporte técnico o recibir información general sobre los productos.
Principales Productos y Servicios de TOSHIBA
Toshiba es una empresa global con un catálogo de productos que abarca diversas áreas tecnológicas. En España, sus productos más populares incluyen electrodomésticos, dispositivos de almacenamiento, televisores y soluciones de energía. A continuación, te detallamos sus principales categorías de productos.
Portátiles y Equipos Informáticos TOSHIBA
Toshiba ha sido un referente en el mundo de los portátiles durante años. Sus portátiles son conocidos por su durabilidad, rendimiento y diseño innovador. La línea de productos incluye:
- Portátiles de uso personal: diseñados para tareas diarias, trabajo y entretenimiento.
- Portátiles empresariales: equipados con características avanzadas de seguridad y rendimiento para uso profesional.
Soluciones de Almacenamiento TOSHIBA
Toshiba es también líder en el mercado de dispositivos de almacenamiento. Su gama de productos incluye:
- Discos duros externos: disponibles en varios tamaños y capacidades, perfectos para el almacenamiento de datos personales o empresariales.
- Unidades de estado sólido (SSD): ideales para aquellos que buscan velocidad y eficiencia en sus dispositivos.
Televisores TOSHIBA y Electrónica de Consumo
Los televisores Toshiba se destacan por su tecnología avanzada, ofreciendo imágenes nítidas y un sonido envolvente. Estos son algunos de los modelos más populares:
- Televisores LED y OLED: con resolución 4K y tecnologías como Dolby Vision para mejorar la experiencia de visualización.
- Sistemas de sonido y barras de sonido: complementos perfectos para crear un entorno de entretenimiento en casa.
Electrodomésticos TOSHIBA
Aunque Toshiba es más conocida por sus productos electrónicos, también fabrica una línea de electrodomésticos como:
- Aires acondicionados: tanto portátiles como fijos, con alta eficiencia energética.
- Microondas: de diversas capacidades, con tecnología avanzada para una cocción más eficiente.
Soluciones de Energía
Toshiba también está presente en el sector de la energía, ofreciendo soluciones innovadoras para empresas y particulares, como sistemas de generación y almacenamiento de energía.
Historia de TOSHIBA
Toshiba fue fundada en 1875 en Japón y ha crecido hasta convertirse en una de las empresas tecnológicas más importantes del mundo. A lo largo de su historia, Toshiba ha sido pionera en el desarrollo de nuevas tecnologías, desde la creación de la primera laptop comercial en los años 80 hasta la innovación en soluciones de energía sostenible en la actualidad.
En España, Toshiba tiene una sólida presencia en el mercado de electrónica y electrodomésticos, ofreciendo productos de alta calidad y soluciones tecnológicas avanzadas para hogares y empresas.
Preguntas Frecuentes sobre TOSHIBA
¿Cómo puedo registrar mi producto Toshiba?
Para registrar tu producto Toshiba y disfrutar de los beneficios de la garantía, debes ingresar a la página web oficial de Toshiba, dirigirte a la sección de “Registro de Productos” y seguir las instrucciones. Necesitarás la información de compra y el número de serie del producto.
¿Qué tipo de garantía ofrecen los productos Toshiba?
Los productos de Toshiba suelen estar cubiertos por una garantía estándar de dos años en la Unión Europea. La garantía cubre defectos de fabricación y problemas técnicos que puedan surgir durante el uso normal del producto. Para más detalles sobre la garantía específica de tu producto, consulta el manual o contacta con el servicio de atención al cliente.
¿Dónde puedo comprar repuestos originales de Toshiba?
Los repuestos originales para productos Toshiba están disponibles a través de distribuidores autorizados o directamente en el servicio técnico oficial. Puedes consultar la disponibilidad de repuestos contactando con el servicio de atención al cliente o a través de la página web oficial.
¿Cómo solicitar asistencia técnica para mi producto Toshiba?
Para solicitar asistencia técnica, debes comunicarte con el servicio técnico de Toshiba a través del teléfono de atención al cliente o utilizando el formulario de contacto en su página web. Un representante te ayudará a coordinar la reparación o revisión de tu producto.